KI-Assistenten & Chatbots
Assistenten für Website, Support oder interne Wissensabfrage, die auf Ihren eigenen Daten antworten.
- Antworten auf Basis Ihrer Dokumente (RAG)
- Übergabe an Menschen bei Unsicherheit
- Anbindung an CRM, Tickets, E-Mail
AI-Engineering · Automatisierung · Integration
KI, die in Ihren Prozessen tatsächlich arbeitet.
Ich entwickle KI-Lösungen, die in Betrieb gehen und messbar entlasten: Assistenten für Kunden und Mitarbeitende, automatisierte Abläufe und KI-Funktionen in Ihrer Software. Kein Prototyp-Zoo, sondern saubere Engineering-Arbeit.
- 1
- Ansprechpartner
- DSGVO
- von Beginn an
- PoC
- in wenigen Wochen
- Betrieb
- inklusive
Leistungen
Von der Idee bis zum produktiven System
Jede Lösung wird auf Ihren konkreten Prozess zugeschnitten und so gebaut, dass sie wartbar bleibt.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch: Anfragen einordnen, Daten übernehmen, Antworten vorbereiten, Berichte erzeugen.
- Anfragen- und Angebots-Workflows
- Dokumentenverarbeitung und Extraktion
- Schnittstellen zu bestehenden Systemen
KI in Ihre Software einbauen
Sprachmodelle als Funktion in Web-Anwendungen: Zusammenfassen, Klassifizieren, Generieren, Suchen.
- Saubere API-Anbindung und Prompt-Design
- Kosten- und Qualitätskontrolle
- Tests und Monitoring der Ergebnisse
Wissenssuche & Datenaufbereitung
Interne Dokumente, Handbücher und Tickets werden durchsuchbar und antwortfähig gemacht.
- Strukturierung und Indexierung
- Zugriffsrechte und Datentrennung
- Betrieb in der EU möglich
Potenzialanalyse
Gemeinsam prüfen wir, wo KI in Ihrem Unternehmen wirklich Nutzen bringt und wo nicht.
- Priorisierte Einsatzfelder
- Aufwand-/Nutzen-Einschätzung
- Konkreter Umsetzungsplan
Betrieb & Weiterentwicklung
Monitoring, Updates und laufende Verbesserung, damit die Lösung auch nach dem Start zuverlässig bleibt.
- Überwachung und Fehlerbehandlung
- Modellwechsel ohne Neubau
- Feste Betreuung
Vorgehen
So läuft die Zusammenarbeit
- 01
Analyse
Wir klären Ziel, Daten, Prozess und Risiken und entscheiden, ob und wie KI hier sinnvoll ist.
- 02
Proof of Concept
Ein funktionierender Prototyp an echten Daten zeigt früh, was möglich ist.
- 03
Produktivsetzung
Integration, Absicherung, Datenschutz und Tests – danach geht die Lösung live.
- 04
Betrieb
Monitoring und Weiterentwicklung auf Basis realer Nutzung.
Technologien
- Python
- TypeScript
- Node.js
- Astro / React
- PostgreSQL
- Vektordatenbanken
- LLM-APIs
- n8n / Workflows
- Docker
- REST & Webhooks
Häufige Fragen
Sind meine Daten bei KI-Lösungen sicher?
Datenschutz wird von Beginn an eingeplant: Datensparsamkeit, Auftragsverarbeitung, Zugriffsrechte und – wo nötig – Verarbeitung ausschließlich in der EU. Welche Daten ein Modell sehen darf, legen wir gemeinsam fest.
Brauche ich dafür eigene Daten oder Infrastruktur?
Nicht zwingend. Für viele Anwendungen reichen Ihre vorhandenen Dokumente und eine gehostete Lösung. Ob mehr nötig ist, klären wir in der Analyse.
Wie lange dauert ein erstes Ergebnis?
Ein Proof of Concept ist je nach Umfang oft in wenigen Wochen möglich. Der Zeitplan hängt von Datenlage und Anbindungen ab und wird vorab abgestimmt.
Ersetzt KI meine Mitarbeitenden?
Ziel ist Entlastung bei Routineaufgaben. Wichtige Entscheidungen bleiben bei Menschen, und die Lösungen sind so gebaut, dass im Zweifel an Menschen übergeben wird.
Kann KI in meine bestehende Software integriert werden?
Ja, in der Regel über Schnittstellen (API, Webhooks) oder als eigene Komponente. Das prüfen wir im Erstgespräch.
Wo könnte KI bei Ihnen entlasten?
Beschreiben Sie kurz, was Sie vorhaben. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine persönliche Rückmeldung – unverbindlich und ohne Agentur-Overhead.
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